De acuerdo la actual condición del mercado de las telecomunicaciones, Silkglobal Dominicana, en la calidad de Concesionaria Autorizada por el INDOTEL, mediante la Resolución 082-08 de fecha 29 de mayo 2008, para Prestar servicio de acceso a internet en todo el Territorio Nacional, decide activar un proyecto a favor de la regularización de todos los Revendedores de servicio de internet operantes en República Dominicana; Los hemos denominado INCUBADORA-WISP

El termino incubadora, expresa de manera completa las condiciones bajo las cuales queremos desarrollar los servicios a favor de pequeños revendedores que quieren operar en el Mercado de las telecomunicaciones.

INCUBADORA WISP de propiedad de Silkglobal Dominicana, pone a disposición 4,000 cuotas para incorporar alrededor de 3,000 pequeños revendedores de servicio de internet ubicados en el Territorio Dominicano.

La cuota se puede adquirir de manera personal o empresarial, solicitando y depositando el valor de la misma, para poder operar de inmediato, utilizando la licencia de Reventa otorgada por INDOTEL.

Las Interconexiones a la red se estarán realizando con aparatos radio para transporte real de ancho de banda hasta 400Mbps, y, para ancho de banda superiores a través de fibra óptica, de acuerdo las necesidades y la disponibilidad de las inversiones de parte de los incubados.

INCUBADORA-WISP representa una Empresa para todos los WISP para seguir brindando servicio de internet a sus clientes y expandirse sin temor de perder su inversión actual y futura.

A través de esta iniciativa, cada Revendedor, además de regularizar su Empresa y su posición al frente de INDOTEL, puede prestar servicio con las tecnologías que más le convenga, WIFI y/o Fibra Óptica.

SILKGLOBAL DOMINICANA, Concesionaria autorizada para INDOTEL, se ocupa de la legalización y de la interconexión a través de centrales conectadas directamente a la Empresa COLUMBUS(CWS) y pondrá su experiencia y sus conocimientos especializados a disposición de cada WISP. En este sentido, proporcionará asesoramiento e informaciones sobre los planes comerciales, las tecnologías disponibles, equipamiento, formación del personal, surtidos de productos, plan de gestión en general y sobre las demás circunstancias que influyan en la rentabilidad de la empresa.

En el curso de las actividades de incorporación, bajo especifica solicitud, se pueden coordinar reuniones virtuales con responsable de la Empresa SILKGLOBAL DOMINICANA y, cuando sea necesario, de forma presencial. A estos, podrán realizar todas las preguntas oportunas al fin de conocer las dinámicas de funcionamiento y particularidades del proceso de regularización.

Esto en función de que, el incubado, una vez desarrollado el facturado que le permita operar de forma individual con su propia marca, puede solicitar realizar el proceso para obtener la inscripción al Registro Especial del INDOTEL.

 

Para conocer los detalles puede comunicarse con la Encargada del Proyecto al número de teléfono/whatsapp 829.470.9429.

 

 

El funcionamiento de las operaciones se basa en los siguientes términos;

 

FACTURACION
La incubadora dispone un software de gestión de facturación contable que todos los wisp incubados estarán utilizando para emitir facturas con comprobante fiscal y gubernamental.

 

LEGALES
Luego de la incorporación, el revendedor, estará recibiendo un contrato para una línea de reventa activada directamente de la Prestadora Silkglobal Dominicana y deberá operar bayo la ley no. 153-98 de la telecomunicación, la cual implica, no incurrir, de acuerdo el artículo 105- en las siguientes faltas muy graves:

a) La realización de prácticas restrictivas a la competencia;

b) El uso indebido de los recursos de la CDT;

c) La utilización de potencias de emisión notoriamente superiores a las autorizadas;

d) La prestación de servicios de telecomunicaciones sin la correspondiente concesión, licencia o inscripción;

e) Dar facilidades a terceros para que presten servicios de telecomunicaciones sin la correspondiente concesión, licencia o inscripción;

f) La producción deliberada de interferencias definidas como perjudiciales de acuerdo a las normas y estándares internacionales;

g) La producción de interferencias definidas como perjudiciales de acuerdo a las reglas y normas internacionales, cuando provenga de la utilización del dominio público radioeléctrico sin la correspondiente licencia o del uso de frecuencias distintas de las autorizadas;

h) El uso de una red pública de telecomunicaciones sin el pago correspondiente a la empresa concesionaria titular de dicha red;

i) La negativa, obstrucción o resistencia a las inspecciones administrativas que deba realizar el órgano regulador o a la entrega de la información solicitada por el mismo;

j) La intercepción sin autorización de las telecomunicaciones no destinadas al público en general;

k) La divulgación del contenido, existencia, publicación o cualquier otro uso, sin autorización, de toda clase de información obtenida mediante la intercepción o recepción de aquellas comunicaciones que no estén destinadas al público en general;

l) La falta de pago de los derechos previstos en la presente ley, conforme a los plazos establecidos por los diferentes reglamentos que la complementan;

m) La instalación de aparatos o equipos no homologados que produzcan daños muy graves en las redes de telecomunicaciones o a terceros;

n) El incumplimiento de las condiciones esenciales establecidas en el contrato de concesión, incluyendo la falta de construcción de las instalaciones y la explotación de los servicios dentro de los plazos señalados;

o) La negativa a cumplir con la obligación de interconexión, en los casos en que esta proceda, de acuerdo a las previsiones de la presente ley, o la reticencia en llevar a cabo las obligaciones que de ella se derivan;

p) La aplicación, en su caso, de tarifas distintas a las autorizadas;

q) La comisión, en el transcurso de un (1) año, de dos (2) o más infracciones graves sancionadas mediante resoluciones definitivas; y

r) Cualquier otra acción de las operadoras que, a juicio del Consejo Directivo del órgano regulador, atente en forma notoria y deliberada en contra de los principios de libertad de prestación de servicios y de libre competencia garantizados por la presente ley.

 

 

PASO 1- PROCESO DE LAS OPERACIONES ADMINISTRATIVAS

 

Para participar en INCUBADORA WISP, es necesario:

  1. Llenar la solicitud de incorporación, adquiriendo la/s cuota/s de acuerdo la tabla a bajo, firmarlo y enviarlo al correo electrónico licencia@silkglobal.com;
  2. Realizar el deposito del valor de la/s cuota/s adquirida/s,
  3. Recibir el CONTRATO DE REVENTA firmado y sellado para demostrar que ya empezó el proceso de regularización al frente del órgano regulador INDOTEL.

 

 

 

PASO 2 – PROCESO DE LAS OPERACIONES TECNICAS

 

  1. Enviar todas las informaciones, solicitada a través de un formulario, para que nuestro departamento técnico pueda preparar lo necesario y realizar la interconexión a la red para que puedan recibir el ancho de banda solicitado,
  2. Acordar la modalidad de interconexión al acceso disponible en nuestra Central, incluido los aparatos a utilizar, sea en modalidad fibra óptica y/o radio enlace;
  3. Preparar de manera apropiada, el local elegido para recibir el servicio, de acuerdo las normas de calidad de funcionamiento a satisfacción de los compromisos que estará asumiendo a favor de los usuarios;
  4. Luego de recibir la autorización de reventa, estaremos procesando la orden de instalación en un tiempo máximo de 60 días

 

 

 

CONDICIONES COMERCIALES


Para los asociados de la INCUBADORA-WISP, la Prestadora Silkglobal Dominicana, ofrece dentro de su portafolio de servicios y productos, planes para la reventa del servicio de internet, específicamente desarrollado y pensado para aquellas empresas con capacidad para disponer de una plataforma de reventa y atención a clientes, de acuerdo las siguientes tablas:

 

 

 

SERVICIOS INCUBADORA


Todos los asociados de la INCUBADORA-WISP, tendrán a disposición diferentes servicios en la administración de las áreas Contable, Fiscales, Financiera, Servicio al Cliente, Oficina de Compra y Plataforma web de comercio electrónico de acuerdo la siguiente tabla con un costo mensual de RD$ 2,000

 

 

 

 

INFORMACIONES DE CONTACTO


Al ser parte de este proyecto, en el desarrollo de las operaciones, deberá utilizar los siguientes contactos:

 

Horario Oficinas:

Lunes-Viernes 9.00am – 1.00pm / 2.00pm – 6.00pm